1. Прежде всего, забота о собственной безопасности. Если машина на ходу, немедленно включите аварийные огни и аккуратно переместитесь на обочину. Дополнительные метры, которые преодолеет поврежденное колесо, не окажут значительного влияния, но вам важно защитить себя от возможных аварий. Обязательно установите знак аварийной остановки на безопасном расстоянии. В таких случаях можно также обратиться к услугам
личного водителя в Алматы, особенно если вы не уверены в своих силах для дальнейшего управления автомобилем. Кроме того, для компаний, которые предоставляют услугу
развозки персонала, важно обеспечить безопасность своих сотрудников, предоставляя надежных водителей.
2. Вызовите полицию. Прибыв на место, активно участвуйте в составлении акта, схем и замеров. Убедитесь, что в документах правильно указаны все детали. В акте дорожно-транспортного происшествия зафиксируйте факт ущерба из-за попадания в открытый люк, укажите характер повреждений.
3. Сделайте фотографии открытого люка и автомобиля со всех сторон. Эти снимки будут необходимы в суде.
4. Обеспечьте наличие двух-трех свидетелей, которые подтвердят причину повреждений. Свидетелями могут быть пассажиры вашего автомобиля. Это особенно важно, если вы предпочитаете пользоваться услугами
водителя для женщин, что повышает вашу безопасность в поздние часы.
5. Четко зафиксируйте местоположение люка относительно значимых объектов или перекрестков. Это существенно для идентификации ответственной организации.
6. Подайте официальный запрос в местный акимат для установления владельца колодца. Акимат должен предоставить полную информацию о принадлежности. В случае ночного инцидента стоит задуматься о найме
водителя на ночь для безопасного возвращения домой.
7. Определите размер ущерба с помощью оценочной компании и пригласите представителей акимата для участия в оценке. Закон не требует их присутствия, но ваше приглашение официально фиксирует процесс.
8. Сформулируйте претензию к управлению акимата с предложением решить вопрос без суда, приложив отчет оценщика
9. Если управление отказывается признавать свою ответственность, вам придется обращаться в суд. Подготовьте исковое заявление и приложите все необходимые документы. Отправьте все документы ответчику заказным письмом, подтверждающим получение.
10. После подтверждения доставки документов направьте оригиналы в суд. Суд должен принять решение о возбуждении вашего дела в течение пяти дней.
11. После судебного решения у ответчика есть 10 дней на апелляцию. По истечении этого срока вы имеете право требовать возмещения.
Если повреждение вызвано ямой на дороге, действуйте аналогично, не забыв измерить глубину ямы и фиксировать дефекты дорожного покрытия в акте.