Износили шину? Получите новую бесплатно

Переколотое колесо в пути — значительная проблема. Трудность заключается не только в необходимости рыться в багажнике в поисках запасного и домкрата, но и в том, что может понадобиться вызов эвакуатора в Алматы, если невозможен немедленный ремонт. Поврежденный колесный диск требует либо восстановления, либо замены. Если вы приобрели шины на рынке, все издержки берете на себя, но при покупке в лицензированных шинных центрах появляется альтернатива — замена по гарантийному обязательству.

Как и для любых товаров, гарантированные условия первоначально направлены на исправление производственных дефектов. Однако затем начинаются более интересные моменты. Многие изготовители шин предлагают в течение первого года безвозмездно исправить или поменять испорченное. Да, заверение распространяется на каждое из колесных диск. Это крайне удобно, если вы воспользовались услугами личного водителя и стремитесь гарантировать безопасность на дорогах с трезвым водителем.

Гарантийное обслуживание применяется к колесам, которые:

• проколоты,
• имеют разрезы на боковых сторонах,
• обладают выпуклостями на боковых сторонах после столкновения со столкновением или встречей в ухаб,
• порваны вследствие удара.

Существуют и отступления от норм. Например, фирма Nokian из Финляндии предоставляет пожизненное гарантированное обслуживание на серии шины серий Hakka и Hakkapeliitta, но готова на ремонт или замену покрышки только однажды. На продукцию модели Nordman эти положения не действуют. Тем временем, Michelin предлагает неограниченные ремонтные работы в рамках гарантийного периода, включая выездную автомойку при необходимости.

Не все виды повреждений попадают под гарантийное обслуживание. У различных производителей список исключений отличается, но большинство случаев сводится к нарушениям правил использования. К таким нарушениям относятся езда на недостаточно накачанных покрышках, эксплуатация несезонных шин, неправильная установка, и другие аналогичные действия. Например, лишение заверении происходит у тех, кто устанавливает тонкую шину на широкие колесные диски и у энтузиастов дрифта на парковках, а также в случае перегона мотоциклов без должного ухода за покрышками.

В некоторых ситуациях ответ очевиден. Например, если на сервис приезжает автомобиль с задним приводом и изношенными задними колесными дисками. В более сложных случаях необходима экспертная оценка. Шинные центры могут привлекать представителей изготовителя или даже отправить его на завод для детального осмотра.

Повреждения колес в результате аварий и преднамеренные акты вандализма также не признаются случаями, покрываемыми гарантией, как и повреждения, возникшие при его установке. Таким образом, чтобы не потерять гарантийные права, рекомендуется устанавливать колеса в том месте, где они были приобретены.

Для сохранения гарантированных прав на шины важно тщательно изучить условия заверении. Они могут содержать неожиданные моменты. Например, Goodyear настаивает на том, чтобы покупатели зарегистрировали сертификат гарантии на специализированном веб-сайте в пределах 30 дней после приобретения, в противном случае расширенные гарантированные условия, включая бесплатный ремонт и замену колеса, не будут доступны.